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Condições de Troca e Reembolso
Reembolsos não são aceitos por motivos como: compra errada, realizada por engano, insatisfação com o jogo, incompatibilidade com seu PC ou qualquer outro motivo pessoal. Não realizamos reembolso por arrependimento ou descumprimento das regras da loja. Pedidos de reembolso indevido serão recusados imediatamente. Insistir nessas solicitações pode resultar em banimento permanente da loja.
Suporte e Dúvidas
Antes de efetuar a compra, consulte o canal de Ticket de Suporte para esclarecer quaisquer dúvidas. Estamos aqui para oferecer assistência personalizada e garantir que sua experiência de compra seja perfeita!
Garantia e Suporte
Garantia apenas na troca de dados,para qualquer problema relacionado à conta ou ao jogo adquirido. Durante esse período, nosso suporte estará disponível para resolver qualquer questão. Após troca de dados, caso ocorram problemas, será necessário adquirir uma nova conta para que possamos oferecer suporte. O tempo de acesso à sua conta é indeterminado, desde que as regras de uso sejam seguidas.
Compatibilidade e Requisitos do Sistema
Antes de comprar, verifique os requisitos mínimos do sistema do jogo para garantir que seu PC é compatível. Se a compra for realizada sem essa verificação e o jogo não funcionar, não haverá troca ou reembolso. Se a compra for realizada para testes, será necessário consultar um moderador, que avaliará o pedido de troca ou suporte.
Entrega do Produto
Receba seu produto em até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento. Caso a entrega não seja realizada dentro desse prazo, você será totalmente reembolsado, sem burocracia.